Онтологика координационных актов ДЕМО

Ссылка для чтения мобильных устройств.

Трансакция ДЕМО состоит из актов координации, в которых агенты договариваются о том, кто что и когда будет делать, и продуктивных актов, когда они выполняют обещанное. В этой заметке я опишу онтологику достижения договоренностей.

Как происходит координация в шаблоне трансакции ДЕМО?

Есть вакансия “Директор проектов” в Сбербанк для экспертов.

Директор проектов

Сбербанк для экспертов

Уровень зарплаты

з/п не указана

Город

Москва

Требуемый опыт работы:

3–6 лет

Задачи:

1. Постановка бизнес задач:

Анализ бизнес нужд и вычленение предполагаемых направлений требующих проработки;

Анализ имеющихся данных и данных доступных для получения (открытых или продающихся) на предмет их использования для решения той или иной задачи;

Общее понимание применимости данных и вычленение подзадачи из бизнес направления для решения при помощи методов машинного обучения;

Понимание необходимых машинных мощностей и программного обеспечения для решения задачи;

Выделение машинных и человеческих ресурсов на решение задачи.

2. Прототипирование

Анализ структуры имеющихся данных и вычленение необходимой их части для решения задачи

Моделирование прототипа

Построение архитектуры решения

Оценка качества результатов модели

Представление результатов прототипа бизнесу и принятие решения об автоматизации или дальнейшей доработке

Интерпретация результатов модели

3. Функции заказчика в технологии

Формирование требований на доработки АС автоматизацию витрин данных в целевых АС

Формирование запросов, на автоматизацию расчетов фичей, витрин, данных, используемых в моделях

Формирование запросов для CDO на доработку процессов, влияющих на качество данных используемых в моделях

Требования:

Релевантный опыт более года в области Data Science

Реализованные и внедренные решения

Знание и опыт работы со стэком технологий и алгоритмов data science для Python (Pandas, numpy, scipy, scikitlearn, XGBoost)

Опыт работы с распределенными системами (Hadoop, Hive, Spark) - (как преимущество)

Условия:

Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;

Годовые премии;

ДМС, сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников;

Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;

Комфортный офис «Sbergile Home» с просторными опенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями;

Бесплатный фитнес-зал;

Дисконт-программа от множества компаний партнеров.

Функции

Создает модели для анализа и прогнозирования показателей по продуктам и рынкам

Участвует в разработке подходов к организации продаж продуктов в сети

Предлагает меры по внесению изменений/запуску/выводу/модификации продуктов

Формирует дорожную карту внедрения продуктов и контролирует ее выполнение

Формирует требования к IT-составляющей продуктов

Организует разработку и изменение ВНД/методик расчета/процессов для продуктовых и рыночных предложений в своем направлении

Готовит отчеты, заключения и обзоры по своему направлению для руководства и внешних заинтересованных сторон

Участвует в реализации крупных проектов по долгосрочному развитию сложных продуктов в качестве эксперта

Взаимодействует с регулятором/надзорными органами по вопросам своей специализации, в том числе участвует в рабочих группах

Предоставляет методологическую поддержку ТБ для сделок по своим продуктам

Оказывает экспертную поддержку по своему направлению коллегам и руководителям

Руководит работой команды в рамках функционального направления

Образование

Высшее в Финансы/банки или Экономика/бухгалтерия

Опыт работы

Опыт работы (минимальный) 7 лет

Опыт работы (функциональный) 3-5 лет

Опыт работы (руководящий) 1-2 года

Профессиональные компетенции

Аналитика (продвинутый уровень)

Формулирует метод и необходимые данные для анализа четко сформулированной руководством или заказчиком проблемы и предлагает возможные решения.

Определяет степень влияния различных факторов на возникновение этой ситуации и предлагает решение.

Создание систем (продвинутый уровень)

Разрабатывает сложные нестандартные алгоритмы и модели для процессов и систем, применяя аналогии из других сфер деятельности.

Самостоятельно разрабатывает необходимые ВНД и требования по своему направлению.

Кредитные продукты (продвинутый уровень)

Знает все элементы продуктовой линейки Банка и основных конкурентов в категории кредитных продуктов и понимает, какие факторы влияют на характеристики продуктов.

Имеет экспертизу и опыт, чтобы кастомизировать продуктовые предложения или сложные продукты на основании анализа финансового состояния клиентов, понимания рыночных трендов, текущей ситуации.

Навыки

Знание процессов и стандартов

Знание информационных систем

Интерпретация и презентация данных

Анализ рынков

Финансовый анализ

Иностранные языки

Сертификаты

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Я читаю текст описания этой вакансии и понимаю, что тот, кто писал, подразумевал, что есть какой-то человек, который подпадает под описание вакансии. Но при внимательном прочтении этой вакансии появляется множество вопросов:

1. Таких людей очень мало, их ищут через хедхантеров, зачем публиковать такую вакансию на HH.ru?
2. Требования очень строгие, но вакансия опубликована в открытом доступе, может, подразумевается, что Сбербанк готов взять кандидата, который не полностью соответствует требованиям вакансии?
3. Может, автор имел в виду еще одну неназванную компетенцию - здоровую напористость и умение обойти бюрократические препоны в виде строгих формальных требований? Т.е., нужен не столько идеально подпадающий под вакансию кандидат, а высокопотенциальный пробивной человек?

Другими словами, у автора текста вакансии явно есть свое представление о том, каким должен быть подходящий кандидат, которое больше того, что написано в вакансии, а может, и не совпадает с описанием по важным пунктам. Выразим это диаграммой:

Реальный кандидат при этом является индивидом, существует в виде 4Д экстента, и описание вакансии на каком-то носителе тоже существует в виде 4Д экстента (изображение на экране монитора, распечатка, запись в базе данных). Представление рекрутера о подходящем под вакансию кандидате есть только в его голове и 4Д экстента у этого представления нет (оно совпадает с 4Д экстентом человека, вооруженного инструментами).

Вся координация между людьми происходит с помощью знаков, описаний, по поводу каких-то индивидов, состояние которых люди хотят изменить. Поэтому схему можно обобщить до треугольника Фреге “знак” - “значение” - “смысл”:

Если мы будем договариваться кому выслать приглашение о работе, мы можем сослаться на человек по имени “вышлите предложение Ивану Игоревичу” или “кандидату №5”, а можем указать 4Д-экстент “вышлите предложение тому человеку, с которым я разговаривал вчера в 5 вечера в 3-ей переговорке”. При этом отсылка к 4Д экстенту позволяет нам не путаться со значением знаков, мы можем спутать имя, цвет полос, в какой компании сейчас он работает, но если мы договорились, что это именно тот индивид, с который находился в 17:00 в 3-ей переговоре вчера, то несмотря на все нестыковки в нашем восприятии, которым мы удивимся, мы все же точно будет знать, что эти слова указывают на один и тот же объект. При этом у меня будут свои представления и свое понимание того, что может этот кандидат, у другого человека свое. Это разные концепты в головах разных людей, которые осуществляют совместную деятельность по изменению состояния индивида, в данном случае они пытаются нанять его на определенную вакансию. Координация между ними происходит с помощью знаков, которые обозначают индивиды. Знаки и индивиды существуют в объективном, межсубъектном мире, понятия, концепты об индивидах, по поводу которых происходит координация, существуют в субъективном мире.

Концепт позволяет человеку (субъекту) действовать. Например, если у меня есть понятие, понимание того, как открыть магазин, т.е., выбрать локацию для него, заключить договор аренды, отремонтировать помещение под определенный концепт магазина, сформировать ассортиментную матрицу и закупить товарный запас, нанять и обучить персонал, поставить операционную деятельность магазина, я смогу это сделать. А если этого понимания в голове нет, то магазин открыть нельзя. Другой пример - если вы понимаете, как работает инжекторный двигатель, то вы с помощью инструментов и запчастей сможете его отремонтировать, а если вы не понимаете, то вы не поймете, что же с двигателем не так, и что надо сделать, чтобы он снова заработал.

Ситуация, конечно, сложнее, потому что есть еще концепции соискателя, которые он выразил в виде резюме.

При этом концепты тоже можно описать знаками. Например, выделим возможные концепты, из которых построено описание вакансии:

Актор

Работодатель

Компенсация за работу

Географическое расположение

Квалификация

Компетенции актора:

1. Организация коллективного труда

Практики выявления проблематики;

Практики поиска технического решения;

Практики разработки организационного решения.

2. Моделирование и симуляция

3. Инженерия данных

Критерии оценки кандидатов

Артефакты кандидатов с доказательной силой

Компенсация за работу

Полномочия?

Стейкхолдер практик

Владение дисциплинами практик

Уровень зрелости владения практиками

Юридически значимые условия трудоустройства

Это не единственный способ выделения концептов из данного текста, а один из вариантов. Концептуализация всегда гораздо компактнее исходного описания и тем более субъективных концептов (геометрического киселя). Список концептов, на основании которых строится описание ситуации, по поводу которой происходит координация, называется онтикой. Список все онтик человека называется онтологией. Онтология - это то, каким человек видит мир, какие объекты на каком фоне он выделяет. Метафора: “Вот представь, Вася, приехал ты на море, лежишь на пляже, а вокруг - станки, станки, станки”.

Итак, есть индивиды, по поводу которых агенты, обладающие компетенцией, которая выражается онтологией, координируют свои действия. Координация происходит в шаблонах трансакции:

Координация происходит с помощью знаков, символов, которые находятся на носителях-индивидах.

На этом мы завершим субъективную онтологику и перейдем к межсубъектной части координационного акта.

Мы опубликовали описание вакансии, и к нам пошли кандидаты. Часть из них прошла начальный отбор, и у нас есть множество индивидов 4Д (Петров Алексей, Смирнова Елена, Дмитриев Артем и Lenny Olister), которые больше других, по мнению ассессоров, отвечают требованиям вакансии. При этом Петров и Lenny больше являются техническими специалистами, у них больше соответствие техническим требованиям вакансии, а Смирнова и Дмитриев больше являются управленцами, у них больше соответствие менеджерским требованиям. Другими словами, если разобрать текст вакансии:

Функции

Создает модели для анализа и прогнозирования показателей по продуктам и рынкам

Участвует в разработке подходов к организации продаж продуктов в сети

Предлагает меры по внесению изменений/запуску/выводу/модификации продуктов

Формирует дорожную карту внедрения продуктов и контролирует ее выполнение

Формирует требования к IT-составляющей продуктов

Организует разработку и изменение ВНД/методик расчета/процессов для продуктовых и рыночных предложений в своем направлении

Готовит отчеты, заключения и обзоры по своему направлению для руководства и внешних заинтересованных сторон

то можно выделить следующие классы кандидатов:

• интерактивные модельеры
• менеджеры продукта
• организационные аналитики
• администраторы

При этом Петров и Lenny больше подпадают под первые два класса, а Смирнова и Дмитриев под вторые два класса.

Домашнее задание.

I.Делаем онтологическое описание

1. Определите и запишите домен своего проекта.

Какие там есть индивиды?

Домен “Кандидаты на позицию директора проектов”. Индивиды - Петров, Lenny, Смирнова, Дмитриев и 4Д экстенты их ситуаций, которыми они иллюстрируют свою компетентность.

2. Постройте концепты от этих индивидов. Ничего, если их окажется не один к одному.

Соискатели, кандидаты, процесс найма, компетентность, критерии оценки, компенсация и льготы, юридически значимые условия работы.

II.Классифицируем

2. Разбейте на классы.

• интерактивные модельеры
• менеджеры продукта
• организационные аналитики
• администраторы

3. Сделайте для каждого класса произвольный надкласс и подкласс.

• интерактивные модельеры MDA - интерактивные модельеры - оргмодельеры
• менеджеры банковских продуктов - менеджеры продукта - продуктовые маркетологи
• банковские организационные аналитики - организационные аналитики - архитекторы предприятия
• проектные администраторы - администраторы - руководящие работники

4. Назовите классификаторы, которые использовали, и которые еще можно было бы использовать.

Специализация кандидатов. Возможные классификаторы: Квалификация кандидатов, Доступность к найму, Известность на рынке, Образованность.