STARtegy Delivery Unit: Wargame intro

Лида сидела в офисе одна и пила утренний кофе. В голове вперемежку крутились мысли о том, что покупать Насте на день рождения, приглашать в детский сад аниматоров или фокусников, переходить ли на полную ставку, потому что деньги бы ей не помешали. Все прервал сигнал сообщения, Лида потянулась за телефоном, там висело уведомление корпоративного приложения. Она хотела было уже смахнуть его как очередной спам от HR, но в уголке была фотка финансового директора. Для квартальной отчетности было рановато, и она с интересом открыла сообщение, там была одна строчка: "Ваш код оплаты 33067, действителен до 17 марта. Остаток по счету 1,298,915". Она с непониманием смотрела на сообщение и тут увидела всплывающее окно чата, это был Карл. "Зайди ко мне прямо сейчас," - писал он. Лида оглядела себя в темном экране ноутбука как в зеркале, чуть поправила челку, и пошла к боссу. Карл подвинул ей листок плотной бумаги с размашистой подписью вице-президента по продуктовой разработке. Сверху на бумажке было написано: "Устав проекта МНФ-16/19АВТ". Лида быстро пробежала глазами по тексту и остановилась на строчке с руководителем проекта.
- Я? - удивилась она. - Да я ни разу проектом не управляла, я же системный инженер.
- Я в курсе. Но Рейнолдс сказал, что если ты достаточно умна, чтобы подготовить предпроект, значит, у тебя хватит ума, чтобы его выполнить. Вдобавок, ему понравилось, что ты про себя ему сказала, что ты умеешь доводить дела до конца. Get things done, он сказал, что программе этого сейчас не хватает.
- Ну ладно, но мне нужен перевод на полную ставку тогда, 12-часовой недели не хватит, чтобы успеть сделать все по этому проекту. И перевод мне нужен с момента начала проекта, то есть с понедельника.
- Заполняй заявку, присылай мне на согласование. Тебя больше ничего не смущает?
- Сумма. Маловато что-то.
- Ага. Рейнолдс урезал тебе фонд оплаты труда вдвое.
- Эй, а как же проект сделать?
- Иди в логово, у интернов ставка по низшему грейду. Как говорится, назвалась груздем, полезай в кузов. Доводи это все до конца.
- Есть у меня подозрение, что ставка у них по низшему грейду не просто так, есть какие-то объективные причины. Ну да ладно, справлюсь. Какие у меня лимиты на самостоятельные траты?
- До 75,000 тратишь как хочешь, отчитываться надо только финконтролю. До 150,000 согласуешь со мной. Заработанным распоряжаешься в пределах лимитов, возврат инвестиций прописан в уставе.
Лида пошла к себе на место и стала думать. Продукт она знала хорошо, значит, на системном инженере можно сэкономить. Нужен технолог по сборке, и тут интерном не отделаешься. А вот остальных надо будет найти в логове. Она открыла календарь и стала расчищать расписание. Когда офис заполнился людьми, шумом и дежурными шутками, она вспомнила про кофе. Он был уже холодный, отсрочить неизбежный визит к интернам не получалось. Лида взяла свои заметки к встрече и пошла к лифту.
На двери логова висела нарисованная на миллиметровке рожа Шрека с указанием конструкторских размеров. Лида увидела на скетче пару ошибок с размерами и допусками, хмыкнула и уверенно вошла в комнату. Стоявший там гвалт моментально стих, парни и девушки оторвались от телефонов и планшетов, взглянули на нее и вернулись к своим делам. Из угла сильно дул кондиционер, у Лида появилось ощущение, что она пришла в ситуационный центр ЦОДа. "Кто нарисовал Шрека?" - сказала она громко. Все опять оглянулись на нее, но больше никак не отреагировали. Лида подошла к самому крупному, обошла его вокруг и стала за его спиной. Он пару секунд терпел, но не выдержал и повернулся к ней. Лида довольно улыбнулась про себя, опыт корпоративных разборок у нее был немалый и как ставить людей на место она знала. Парень только что сделал шаг навстречу послушанию, сам того не понимая. Новичок еще, вырастет и эти трюки на него действовать не будут. "И? - спросила она его с небольшим нажимом. - Говорить сегодня будем или ты по программе обмена из Пакистана приехал и так быстро не говоришь?" Лида играла рискованно, если бы HR узнали, ей пришлось бы проходить курс толерантности или чего-то еще, но она чувствовала аудиторию и считала, что вряд ли эти бунтари ее сдадут. "Августа это", - буркнул он и ткнул локтем в сторону эстонки в светлом свитере с зеленым бейджем на широкой ленте. "Так, народ! - крикнула по весь голос Лида, да так, что все примолкли. - Августа не знает GD&T, на Шреке 3 ошибки с допусками и размерами. Ей надо помочь. А мне на проект нужны инженеры, которые умеют либо работать без ошибок, либо выдерживать мою критику. Есть тут такие?" Ага, парочка даже убрала телефоны в карман штанов, значит, раппорт установлен. Можно начать разговор. "Меня зовут Лида, я системный инженер 5 грейда и руководитель проекта по строительству небольшого автосборочного производства из машинокомплектов в программе Global Micron. В производственном плане есть 30 недель на то, чтобы выпустить 3,000 автомобилей, 250 из них в дорогой комплектации, 750 в средней комплектации с поставкой на местный рынок. Я плачу вашу ставку плюс 20%, премия по результатам проекта. За каждую неделю в проекте вы получите 25 баллов к своей корпоративной карме, +750 за весь проект". Она специально ничего не стала говорить про расположение, чтобы проверить, заинтересовался кто-нибудь или нет. "Где завод находится?" "Не завод, это будет одна производственная линия для выпуска ограниченной серии под локальный спрос. Технопарк G15". "Далеко". "Что значит далеко? 50 км за городом, 10 минут пешком от станции С-бана или 30 минут на машине". "Компенсация бензина будет?" "Это значит, вы согласны? Тогда присылайте резюме сюда, - и Лида выложила три свои визитки на стол. - Заявления принимаю до вторника". И вышла в почти полной тишине, только пара людей перешептывались в углу. Теперь ей предстоял нелегкий разговор с главным технологом, и она решила, что надо успокоиться, давить на опытного менеджера так же, как на интернов, у нее вряд ли бы получилось. В кафе она подсела к Глебу, он был опытный проектный менеджер, недавно его назначили заместителем небольшой программы Шарп. Через 4 года, если он не налажает, он сможет возглавить программу. В любом случае дружеский совет ей бы не помешал.
Из-за столика она вставала уже больше уверенной в своих силах, ничего вроде бы сложного в управлении этим проектом не намечалось. Тем сильнее по ней ударил отказ Клауса: "Я тебе еще раз говорю — вот моя роспись ресурсов. Могу выделить производственного технолога через два месяца и то, если подашь заявку прямо сейчас с повышенным коэффициентом". Она ушла на свое место как по подушкам. Но делать нечего, придется разбираться самой, спрашивать совета на форумах, нанимать консультантов. Она поморщилась, потому что корпоративные политики делали все эти вещи очень трудозатратными. В этих мыслях и заботах она просидела до обеда,, пока ее станция не не заблокировалась. Всплыла предупреждающая надпись: "Ваши рабочие часы окончены, вы должны покинуть территорию в течение 20 минут", Лида собрала сумку, и поехала домой.

Разъяснения
Почему переживала Лида? Потому что наладить производство даже типовой продукции достаточно сложная штука, она требует хороших навыков планирования и понимания как самой продукции, так и технологических процессов - основных и обеспечивающих.

Контрольные вопросы:

Как бы вы провели бизнес-анализ ситуации?

В чем проблема и какой у нее контекст?

Какая система является целевой для Лиды?

Нарисуйте модель жизненного цикла целевой системы и укажите место возникновения проблемы.

Какие элементы системы канбан есть на этом заводе?